Sau khi thanh toán đơn hàng trên Taobao, việc cần làm tiếp theo của bạn là theo dõi thông tin hàng hoá. Tuy vậy, vì nhiều lý do khác nhau như rào cản ngôn ngữ, không biết cách tra mã vận đơn Taobao … khiến bạn rất khó để biết đơn hàng của mình đang ở đâu.
Khi đặt mua hàng trên Taobao, tra mã vận đơn Taobao để theo dõi lộ trình ship hàng nội địa Trung là thông tin mà nhiều người quan tâm. Mã vận đơn đóng vai trò như một “chứng minh thư” giúp người mua hàng biết rõ tình trạng đơn hàng và bảo vệ quyền lợi cá nhân trước các sự cố phát sinh. Vậy lấy mã vận đơn Taobao ở đâu? Cách tra cứu mã vận đơn như thế nào? Ship Trung Việt sẽ hướng dẫn chi tiết ngay trong bài viết dưới đây.
Mã vận đơn Taobao là gì?
Mã vận đơn Taobao (tiếng Trung là: 快递单号) là dãy các số hay ký tự dùng để quản lý, phân loại và theo dõi tiến trình vận chuyển của một đơn hàng order Taobao được ship từ người bán đến điểm nhận hàng. Mỗi kiện hàng sẽ được gán một mã vận đơn Trung Quốc duy nhất và thường được tạo sau khi người mua đã thanh toán đơn hàng.
Khi theo dõi mã vận đơn Taobao, bạn sẽ gặp các trạng thái phổ biến sau:
- 卖家已发货 (Mài jiā yǐ fā huò): Người bán đã giao kiện hàng cho bên vận chuyển.
- 揽收成功 (Lǎn shōu chéng gōng): Đơn vị vận chuyển xác nhận đã nhận kiện hàng từ người bán.
- 在途中 (Zài tú zhōng): Hàng đang di chuyển trên đường đến kho trung gian hoặc điểm giao.
- 派件中 (Pài jiàn zhōng): Nhân viên giao hàng đang vận chuyển kiện hàng tới điểm nhận hàng.
- 本人签收 (Běn rén qiān shōu): Người nhận đã tiếp nhận và ký xác nhận nhận hàng thành công.
- 快件异常 (Kuài jiàn yì cháng): Kiện hàng gặp sự cố trong quá trình vận chuyển.
Tại sao phải thường xuyên check mã vận đơn Taobao?
Trong quá trình nhập mua bất kỳ một loại hàng hoá nào trên Taobao, thì việc check mã vận đơn là điều cực kỳ cần thiết. Bạn cần thường xuyên check mã vận đơn bởi lẽ:
Khi chủ động kiểm tra mã vận đơn Taobao thường xuyên, bạn không chỉ nắm được trạng thái kiện hàng mà còn đang bảo vệ quyền lợi mua hàng của mình với những lợi ích như sau:
- Xác nhận người bán đã giao hàng, cũng như biết chính xác vị trí và trạng thái xử lý đơn hàng theo thời gian thực.
- Phát hiện sớm các vấn đề phát sinh như thất lạc, sai địa chỉ, hư hỏng để có biện pháp xử lý kịp thời.
- Nắm rõ thời gian vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam để chủ động sắp xếp kế hoạch bán hàng (với những ai nhập hàng số lượng lớn).
- Có thể yêu cầu hoàn tiền lên hệ thống Taobao nếu tracking vận đơn không cập nhật thông tin trong thời gian dài.
>> Order Taobao trọn gói uy tín
Cách kiểm tra mã vận đơn Taobao trên điện thoại
Để tra cứu mã vận đơn trên Taobao, theo dõi hành trình vận chuyển đơn hàng chi tiết trên điện thoại, bạn cần đảm bảo thiết bị đã cài đặt ứng dụng Taobao và đăng nhập tài khoản người dùng. Sau đó, hãy thực hiện theo 3 bước check vận đơn theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập danh sách đơn hàng đang giao
Mở ứng dụng Taobao trên điện thoại nhấn vào mục “我的淘宝” (Taobao của tôi) ở góc dưới cùng bên phải, sau đó chọn mục có biểu tượng xe tải “待收货” (Chờ nhận hàng). Đây là nơi lưu trữ tất cả các đơn hàng đã được người bán gửi đi và đang trong quá trình vận chuyển.
Bước 2: Lấy mã vận đơn và kiểm tra trạng thái sơ bộ
Trong danh sách đơn hàng đang vận chuyển, bạn nhấn chọn dòng chữ “查看物流” (Kiểm tra hành trình) trên đơn hàng cần tracking mã vận đơn Taobao. Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị một bản đồ và danh sách chi tiết các trạng thái xử lý đơn hàng theo thời gian thực.
Bước 3: Theo dõi chi tiết lộ trình và đối chiếu dữ liệu
Để đảm bảo tính chính xác thông tin, bạn có thể copy mã vận đơn Taobao nằm bên cạnh tên đơn vị vận chuyển, chẳng hạn như: 圆通速递 (YTO). Sau đó, truy cập vào website chính thức của đơn vị vận chuyển và dán mã vào ô tracking để tra cứu dữ liệu gốc.
Cách tra cứu mã vận đơn Taobao trên website
Nếu tra cứu trên máy tính thì cách theo dõi đơn hàng bằng mã vận đơn Taobao được thực hiện theo 4 bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Taobao
Truy cập vào website chính thức của Taobao tại địa chỉ https://taobao.com/ trên trình duyệt máy tính. Sau đó, nhấn vào nút “立即登录” (Đăng nhập ngay) ở góc trên bên phải màn hình để đăng nhập tài khoản mua hàng.
Bước 2: Mở mục “Sản phẩm đã mua”
Sau khi đăng nhập thành công, bạn vào mục “已买到的宝贝” (Sản phẩm đã mua) nằm ở trên cùng bên phải trang chủ Taobao rồi nhấn chọn “待收货” để hiển thị danh sách những đơn hàng đang vận chuyển. Tiếp theo, bạn tìm đúng đơn hàng cần theo dõi, xem mã vận đơn Taobao và nhấn vào dòng chữ “订单详情” (Xem đơn hàng chi tiết).
Bước 3: Xem và sao chép mã vận đơn
Tại giao diện theo dõi hành trình, bạn sẽ dễ dàng nhìn thấy các thông tin vận chuyển cũng như mã vận đơn chi tiết. Lúc này, bạn hãy copy mã vận đơn Taobao nằm bên phải dòng chữ “运单号码”.
Bước 4: Tra cứu hành trình trên Kuaidi100
Khi đã lấy mã vận đơn trên Taobao, bạn truy cập vào website Kuaidi100.com – đây là một trong những nền tảng tra cứu vận đơn tổng hợp hàng đầu tại Trung Quốc. Sán mã vận đơn đã sao chép vào ô tra cứu và nhấn Enter. Hệ thống sẽ hiển thị dữ liệu gốc từ đơn vị vận chuyển, giúp bạn phát hiện sớm các vấn đề bất thường.
Tại sao không xem được mã vận đơn trên Taobao?
Trong một số trường hợp, người mua hàng không thể tra mã vận đơn trên Taobao dù đơn hàng đã đặt thành công. Điều này có thể đến từ một vài nguyên nhân phổ biến như:
- Đơn hàng còn ở trạng thái 待发货: Trạng thái này có nghĩa là người bán chưa gửi hàng cho bên vận chuyển, vậy nên, hệ thống Taobao chưa thể tạo mã vận đơn.
- Chưa cập nhật trên hệ thống: Sau khi người bán giao hàng cho đơn vị vận chuyển, hệ thống Taobao cần vài giờ để đồng bộ cũng như cập nhật đầy đủ mã vận đơn và thông tin hành trình đơn hàng.
- Đơn hàng bị chia nhỏ: Với những đơn hàng lớn, chủ shop thường chia thành nhiều đơn hàng nhỏ để tối ưu chi phí vận chuyển. Điều này dẫn đến mỗi kiện có mã vận đơn riêng, khiến người mua hàng dễ bị nhầm lẫn hoặc bỏ sót đơn hàng. Lúc này, bạn nên liên hệ trực tiếp với người bán để cung cấp đầy đủ mã vận đơn chính xác.
- Lỗi hệ thống: Nền tảng bị quá tải người dùng truy cập, trình duyệt bị lỗi hay kết nối mạng yếu có thể khiến thông tin mã vận đơn không tải lên được trên hệ thống.
>> Hướng dẫn tạo tài khoản Taobao mới nhất
Ship Trung Việt là địa chỉ có hơn 10 năm kinh nghiệm nhập và vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Cam kết mang đến cho khách hàng những lợi ích cao nhất với các dịch vụ hàng đầu:
- Giá dịch vụ Nhập hàng Trung Quốc hộ chỉ từ 1% giá trị đơn hàng.
- Thường xuyên cập nhật các chương trình sale trên các trang TMĐT.
- Giá dịch vụ vận chuyển thấp từ 4.000đ/kg, thời gian vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam chỉ từ 3-5 ngày.
- Quy trình đặt hàng đơn giản, hiệu quả.
- Hệ thống kho bãi rộng lớn thuận tiện cho vận chuyển hàng hoá 24/24.
- Dịch vụ thủ tục hải quan thuận lợi, đảm bảo nhanh chóng.
- Cam kết đền bù gấp 10 lần giá trị sản phẩm nếu gặp rủi ro trong quá trình vận chuyển.
- Hỗ trợ, thương lượng với nhà cung cấp, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng.
- Áp dụng công nghệ hiện đại vào quản lý, tra cứu đơn hàng 24/24.
Bạn cần có nguồn hàng độc quyền với sản phẩm đúng như mong muốn của bạn?
