Tmall là gì?
Tmall có tên gọi đầy đủ là Taobao Tmall. Đây là nền tảng thương mại điện tử nội địa Trung được Tập đoàn Alibaba ra mắt vào tháng 4 năm 2008. Tmall hoạt động theo mô hình B2C - Mô hình kết nối giữa doanh nghiệp với khách hàng hay người tiêu dùng cuối cùng.
Khác với Order Taobao, Tmall tập trung chủ yếu vào các mặt hàng chính hãng của thương hiệu nội địa Trung và thương hiệu quốc tế. Theo đó, sản phẩm bán trên Tmall là hàng chính hãng, được cung cấp bởi thương hiệu nội địa và quốc tế uy tín. Vậy nên, chọn mua sản phẩm tại đây, người mua có thể yên tâm về chất lượng.
Tmall được thành lập hướng đến đối tượng khách hàng nội địa Trung Quốc. Bởi vậy, tiếng Trung là ngôn ngữ chính được sử dụng trên Trang. Tmall không nhận ship hàng quốc tế, chỉ nhận giao hàng trong khu vực nội địa nên người mua cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc Đại Lục để thuận lợi đặt mua hàng thành công.
Có nên nhập hàng Tmall để kinh doanh? Hàng Tmall có tốt không>
Là trang TMĐT hàng đầu tại Trung Quốc, Tmall sở hữu nguồn hàng vô cùng đa dạng, với đủ mặt hàng mà người mua cần. Do đó, nếu cần mua hàng chính hãng thì bạn có thể tìm đến Tmall.
Thực hiện order Tmall, nhiều người băn khoăn không biết đặt hàng Tmall có đảm bảo chất lượng không? Bởi họ lo ngại rằng, các sản phẩm bán online trên trang TMĐT này không đảm bảo về chất lượng.
Thực tế, order hàng hóa trên Tmall, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng. Bởi Tmall có quy trình kiểm soát hàng hóa nghiêm ngặt, chỉ cho phép các thương hiệu chính hãng cung cấp sản phẩm trên nền tảng này. Theo đó, để hàng hóa có thể lên kệ trên Tmall, nhà cung cấp phải thực hiện đầy đủ các bước xác minh theo quy định. Tất cả các sản phẩm cung cấp đều phải là hàng thật, hàng chính hãng và đạt chuẩn về chất lượng do thương hiệu đề ra.
Không những kiểm soát chặt về chất lượng hàng hóa, Tmall còn có nhiều chính sách bảo vệ quyền lợi cho người mua. Nếu khách hàng phát hiện sản phẩm bán trên Tmall có chất lượng kém, không đúng như mô tả thì có thể khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền.
Cách tự mua hàng Tmall không qua trung gian
Hiện tại, Tmall đã phát triển ở cả phiên bản website và ứng dụng di động, mang đến sự tiện lợi cho người dùng khi order trực tiếp từ Tmall.com. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước mua hàng Tmall.com qua cả hai nền tảng, giúp bạn có thể thực hiện quy trình mua sắm một cách đơn giản, nhanh chóng.
Hướng dẫn chi tiết cách tự order hàng Tmall bằng điện thoại
Bước 1: Tải ứng dụng Tmall về smartphone
Đối với thiết bị iOS, người dùng mở kho ứng dụng Appstore, gõ tìm tên ứng dụng "Tmall" và tải về. Tương tự với hệ điều hành Android, truy cập vào kho CH Play, tìm và tải ứng dụng Tmall về máy. Tiếp theo sẽ lần lượt thực hiện các cách tạo tài khoản Tmall.
Bước 2: Tạo tài khoản mua hàng Tmall (áp dụng cho cả web và app điện thoại)
Người dùng mở ứng dụng Tmall và nhấn chọn dòng chữ “手机号登录” để đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại. Tiếp theo, người dùng nhập số điện thoại bỏ số 0 đầu tiên theo mã vùng của Việt Nam là +84 (越南) và nhấn “确定” để hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại. Sau đó, người dùng nhập chính xác mã xác nhận OTP để tạo tài khoản order đồ Tmall.com.
Bước 3: Tìm kiếm hàng hóa cần mua
Hệ thống mua hàng trên Tmall.com cung cấp tính năng tìm kiếm sản phẩm tiện lợi cho người dùng trên điện thoại bao gồm hai hình thức:
Tìm kiếm bằng từ khóa và hình ảnh: Người dùng nhập tên mặt hàng cần mua bằng tiếng Trung trên thanh tìm kiếm phía trên cùng của giao diện và nhấn “搜索“.
Tìm kiếm bằng hình ảnh: Người dùng nhấn chọn biểu tượng camera ở dưới và tải lên hình ảnh sản phẩm yêu thích đã lưu sẵn về máy để hệ thống xử lý và cho ra kết quả chính xác đến 99%.
Bước 4: Chọn sản phẩm đúng với nhu cầu
Khi đã tìm kiếm sản phẩm và hệ thống mua hàng Tmall hiển thị hàng loạt kết quả khác nhau, nhấn chọn một cửa hàng cung cấp sản phẩm phù hợp với yêu cầu nhất. Tiếp theo, click vào icon giỏ hàng màu vàng và nhấn chọn các thông số sản phẩm như kích thước, mẫu mã, màu sắc, số lượng và nhấn thêm vào giỏ hàng.
Bước 5: Đặt đơn hàng trên Tmall
Để tiến hành đặt hàng trên Tmall.com, bạn nhấn chọn “Giỏ hàng”, nằm ở phía góc phải trên cùng của giao diện ứng dụng Tmall. Tiếp theo, bạn tick chọn những sản phẩm cần thanh toán trước và nhấn “结算” để tạo đơn.
Bước 6: Tiến hành thanh toán đơn hàng
Tiếp đó, bạn nhấn chọn “支付方式” – “Cách thức thanh toán” để chọn phương thức thanh toán phù hợp. Có thể thanh toán bằng thẻ quốc tế như Visa/Mastercard/JSC, ví Alipay hoặc thanh toán hộ Alipay. Cuối cùng, bạn kiểm tra lại lần nữa thông tin sản phẩm, địa chỉ nhận hàng, giá tiền,… và nhấn chọn “去支付” để thanh toán đơn đặt hàng Tmall.com.
Hướng dẫn chi tiết cách tự order hàng Tmall bằng điện thoại
Các bước thực hiện cách mua hàng Tmall bằng máy tính cũng khá đơn giản và nhanh chóng, dễ dàng. Cùng tham khảo hướng dẫn mua hàng tmall.com trên máy tính theo quy trình sau:
Bước 1: Tạo tài khoản mua hàng trên Tmall
Nhập mã vùng quốc gia bạn đang sinh sống hiện tại (+84 cho mã vùng tại Việt Nam), sau đó điền số điện thoại và số 0 ở trước. Tiếp theo, bấm nhận code để hệ thống gửi mã code về điện thoại. Bạn hãy nhập mã code gồm 6 số vào ô dưới và bấm xác nhận để hoàn thành bước tạo tài khoản và tiến hành các bước đặt hàng hóa Tmall theo hướng dẫn bên dưới.
Bước 2: Nhập thông tin địa chỉ mua hàng
Trước khi tiến hành tạo đơn hàng Tmall, hệ thống sẽ yêu cầu địa chỉ nhận hàng của bạn. Ở bước này, bạn nhập đầy đủ các thông tin về địa chỉ nhận hàng như: quốc gia, thành phố, quận, tên đường, mã bưu điện, địa chỉ cụ thể, số điện thoại nhận hàng.
Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Tmall
Tương tự như ở bước tìm kiếm sản phẩm trên điện thoại, bạn cũng có thể tìm kiếm sản phẩm qua hai cách là sử dụng từ khóa (dùng Google Translate hoặc app dịch tiếng Trung để dịch tên sản phẩm) và tìm kiếm thông qua danh mục ngành hàng ở góc bên trái màn hình chính của website Tmall.
Bước 4: Lựa chọn sản phẩm cần mua hàng Tmall
Lấy sản phẩm chiếc áo da nam làm ví dụ, khi bạn click vào mặt hàng này, hệ thống sẽ hiện lên các thông số sản phẩm khác nhau cho bạn lựa chọn. Bạn tiến hành chọn kích thước, màu sắc, số lượng cần mua. Sau đó, bấm vào ô “Voucher” để áp các mã giảm giá cho sản phẩm.
Bấm vào để thu thập voucher
Tiếp theo, bấm vào nút “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng
Bước 5: Kiểm tra lần nữa đơn hàng và lựa chọn đơn vị vận chuyển hàng Tmall
Sau đó, cửa sổ tiếp theo hiện ra, bạn kiểm tra lần nữa địa chỉ đơn hàng nhập trước đó.
Kiểm tra địa chỉ nhận hàng
Sau đó bạn nhấn chọn đơn vị vận chuyển hàng Tmall phù hợp
Trước khi đến bước thanh toán, Tmall sẽ hiện ra một cửa sổ hiển thị toàn bộ thông tin đơn hàng để người mua có thể kiểm tra đơn hàng lần cuối để hoàn tất nhập hàng trên Tmall.
Kiểm tra kỹ càng đơn hàng trước khi bấm thanh toán
Bước 6: Tiến hành thanh toán đơn mua hàng Tmall
Tmall hiện đang cung cấp 3 phương thức thanh toán chính là thanh toán bằng ví Alipay, thanh toán hộ Alipay và thanh toán qua thẻ quốc tế. Đối với thẻ Alipay, bạn cần liên kết thẻ Alipay vào tài khoản Tmall trước đó. Khi bấm thanh toán đơn hàng, cửa sổ mới hiện ra và bạn chỉ cần nhập mật khẩu ví Alipay là hoàn tất.
Nhập mật khẩu ví điện tử Alipay
Trường hợp bạn là khách hàng quốc tế muốn mua hàng Tmall, bạn cần thay đổi phương thức thanh toán thành thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB). Sau đó nhập đầy đủ thông tin trên thẻ để hoàn thành quá trình thanh toán.
Sử dụng thẻ quốc tế để thanh toán đơn hàng Tmall
Đơn hàng khi được thanh toán thành công sẽ xuất hiện cửa sổ như bên dưới.
Đơn hàng đã được thanh toán thành công
Trường hợp bạn không có ví Alipay cũng như thẻ thanh toán quốc tế, bạn có thể lựa chọn dịch vụ thanh toán hộ Alipay từ bên thứ 3 uy tín như Ship Trung Việt để được hỗ trợ quy trình thanh toán nhanh chóng, đơn giản hóa mọi thủ tục.
Ưu điểm, nhược điểm khi order Tmall
Những ưu điểm có thể kể đến khi order trực tiếp trên Tmall là:
- Nhiều hàng hóa, đa dạng, phong phú về mẫu mã thiết kế, nguồn gốc,... giúp người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn phù hợp với mình.
- Có thể tham khảo nhiều mức giá khác nhau của cùng một sản phẩm thuộc các công ty khác nhau, giúp bạn có thể so sánh giá cả và mua được sản phẩm với mức giá thích hợp nhất.
- Dễ dàng thống kê các thông tin bán hàng của sản phẩm, điển hình như độ uy tín của cửa hàng, mức độ phàn nàn của người mua hay các đánh giá chi tiết của nhiều khách hàng khác,... từ đó giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về chất lượng sản phẩm mình mong muốn.
Tuy nhiên, việc trực tiếp order trên Tmall cũng có những nhược điểm không thể không nhắc đến, cụ thể là các điều sau:
- Giá của các mặt hàng trên Tmall thường cao hơn so với nhiều trang website mua sắm khác.
- Ít có các thời điểm giảm giá, ưu đãi đặc biệt, đồng thời bạn cần có nhiều kinh nghiệm lựa mua sản phẩm trên Tmall để tránh việc hàng hóa nhận về bị kém chất lượng.
- Giao diện của website hoàn toàn bằng tiếng Trung, thế nên bạn cần am hiểu một chút về ngôn ngữ này để có thể hiểu được đầy đủ thông tin về sản phẩm muốn mua, uy tín của shop bán và các bước thực hiện trên Tmall.
- Tmall chỉ chấp nhận các giao dịch nội địa Trung, vì thế bạn cần có tài khoản Alipay, Visa hoặc MasterCard để thanh toán sản phẩm.
- Tmall không giao hàng sản phẩm quốc tế, do thế bạn cần có 1 địa chỉ nhận hàng riêng tại Trung Quốc.
Những lưu ý khi order Tmall
Để giúp quá trình mua sắm trên trang thương mại điện tử Tmall được diễn ra thuận lợi, bạn nên lưu ý một số điều sau đây:
- Do khoảng cách giao hàng giữa Việt Nam và Trung Quốc rất xa nên khi order trên Tmall, bạn cần cân nhắc thật kỹ về sản phẩm mình mua để tránh việc đổi trả, gây mất nhiều thời gian và chi phí ship.
- Các thiết bị điện tử có thông số và độ phân giải khác nhau sẽ cho những hình ảnh với màu sắc khác nhau. Do thế, bạn nên so sánh hình ảnh của sản phẩm mình muốn đặt bằng nhiều thiết bị như điện thoại, laptop, máy tính,...
- Vào các dịp lễ Tết, Tmall thường sẽ có nhiều khuyến mãi, ưu đãi lớn và kéo dài trong vài tuần đến vài tháng, vì vậy bạn nên chú ý và canh thời điểm thích hợp để mua được hàng với mức giá ưu đãi nhất.
- Không nên mua hàng ở những shop có độ uy tín thấp, nhiều đánh giá không tốt hay thậm chí là không có đánh giá khách hàng để tránh trường hợp hàng mua về bị kém chất lượng, không ưng ý.
Vì sao nên lựa chọn dịch vụ đặt hàng Tmall qua trung gian Ship Trung Việt?
Tự hào là đơn vị hàng đầu với nhiều kinh nghiệm Nhập hàng Trung Quốc, Ship Trung Việt cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ đặt hộ hàng Tmall.com. Khi đồng hành cùng chúng tôi, quá trình mua hàng Tmall online hay nhập hàng Tmall về kinh doanh sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết.
Hỗ trợ tư vấn mua hàng Tmall và tìm nguồn hàng chất lượng giá rẻ
Tại Ship Trung Việt, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng tìm kiếm nguồn hàng ưng ý, nhập hộ hàng hoá Tmall với mức giá cạnh tranh nhất, đặc biệt hữu ích cho những người dùng mới, chưa có kinh nghiệm mua hàng tại sàn Tmall Trung Quốc.
Giải quyết rào cản ngôn ngữ dễ dàng
Rào cản về ngôn ngữ sẽ được giải quyết triệt để với hệ thống app mua hàng thông minh tại Ship Trung Việt. Thông qua công cụ này, bạn có thể order hàng Tmall dễ dàng, thuận tiện hơn với ngôn ngữ tiếng Việt.
Hỗ trợ thanh toán mua hàng Tmall
Hình thức thanh toán khi order hộ hàng hoá Tmall.com tại Ship Trung Việt được thiết kế trên giao diện trực quan, thao tác đơn giản, nhanh chóng và an toàn tuyệt đối. Ngay cả khi bạn không có thẻ thanh toán quốc tế hay tài khoản Alipay, chúng tôi vẫn sẵn sàng hỗ trợ thanh toán hộ Alipay ngay tức thì.
Chi phí và phục vụ hậu mãi tận tâm
Ship Trung Việt cam kết mang đến cho khách hàng mức giá nhập hàng Tmall cạnh tranh nhất trên thị trường. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và am hiểu thị trường Trung Quốc sẽ đồng hành cùng khách hàng, luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý mọi khiếu nại về sau này.
Tối ưu mọi chi phí mua hàng Tmall
Với hệ thống kho bãi rộng lớn và đội ngũ vận chuyển hàng nội địa Trung chuyên nghiệp, tận tâm, chúng tôi đảm bảo quá trình thanh toán và ship hộ hàng hoá Tmall.com diễn ra nhanh chóng, hiệu quả. Quý khách chỉ cần lựa chọn sản phẩm mong muốn, phần còn lại sẽ có đội ngũ chuyên viên của Ship Trung Việt hỗ trợ từ A đến Z.
Hơn hết, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ khách hàng đổi trả hàng hoặc liên hệ trực tiếp với các nhà cung cấp để xử lý các trường hợp sản phẩm bị lỗi, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người tiêu dùng.
Hỗ trợ quản lý đơn hàng hiệu quả, thông minh
Quá trình ship hộ hàng Tmall.com hàng hóa đến tay khách hàng được quản lý một cách chuyên nghiệp, hiệu quả trên hệ thống mua hàng thông minh của Ship Trung Việt. Nhờ đó có thể đảm bảo tối thiểu rủi ro thất lạc, hỏng hóc đơn hàng.
Cung cấp dịch vụ mua hàng Tmall cho mọi sản phẩm
Ship Trung Việt phục vụ đa dạng nhu cầu, dù bạn chỉ đặt một sản phẩm lẻ, chúng tôi vẫn sẵn sàng hỗ trợ mua hộ hàng hóa Tmall. Vì vậy, quý khách đừng ngần ngại mà hãy LIÊN HỆ NGAY với
Ship Trung Việt nhé!
Câu hỏi thường gặp về nhập hàng Tmall
❓ Nhập hàng Tmall có cần vốn lớn không?
Không. Bạn có thể bắt đầu với vài triệu đồng.
❓ Thời gian vận chuyển bao lâu?
Thông thường từ 2–7 ngày tùy hình thức vận chuyển.
❓ Có rủi ro mất hàng không?
Rủi ro rất thấp nếu sử dụng dịch vụ uy tín như Ship Trung Việt.
❓ Có thể nhập hàng số lượng lớn không?
Có. Ship Trung Việt hỗ trợ nhập container và hàng dự án lớn.
